1.個人情報関する当社の
基本方針 |
方針は、お客様が高畠森の恵みネット販売組合「きのこや」(以下きのこやと言う)の運営するインターネット通信販売サービス及びインターネットを活用したサービス(以下サービスと言う)をご利用されたことに伴い、きのこやが取得したお客様の個人情報の取り扱い方針を定めるものです。 当社は、個人情報保護に関する法令を遵守し、役員はじめ全ての従業員が、取り扱う個人情報の重要性を認識するとともに、適正な取扱いと保護に努めます。 |
2.当社が保有する個人情報 |
サービスの提供にあたり、主に以下のような、お客様に関する情報を取得します。なお、以下は例示であり、また、情報の具体的内容によっては個人情報に該当しない場合もあります。- お客様から提供される情報
・氏名(フリガナを含む)、住所、電話番号(携帯電話・ FAX を含む)、電子メールアドレス、携帯メールアドレス、会社名・団体名、部署名・役職、勤務先所在地、その他連絡先に関する情報、ニックネーム、生年月日、性別、クレジットカード情報など、お客様からきのこやに提供される一切の情報
・他の方が贈答品などの相手先としてお客様を指定した場合に取得する、お客様の氏名(フリガナを含む)、住所、電話番号(携帯電話・ FAX を含む)、電子メールアドレス、携帯メールアドレス、会社名・団体名、部署名・役職、勤務先所在地、その他連絡先に関する情報(以下「宛先情報」といいます)
- サービスの利用に関連して取得される情報
・お客様がきのこやが提供する商品の予約・入札・購入、プレゼント応募、その他の取引を申し込まれた場合の、お客様を識別できる情報と紐づいた状態での取引履歴に関する情報
・きのこやからのからのメールマガジンなどの購読に関する情報
・電話や電子メールその他の手段により、きのこやに質問する、アンケートやキャンペーンに参加する、掲示板を利用する、またはサービスを評価するなどを行った場合の、その発言または記載内容に関する情報
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3.お客様の個人情報の
利用目的 |
きのこやが取得したお客様の個人情報について、次の目的(以下「利用目的」といいます)のために利用いたします。
- きのこやのサービスに登録された会員としてサービスを利用する場合、ログイン時およびログイン後における本人認証、各種画面における会員情報の自動表示
- お客様が商品の予約・入札・購入、プレゼントなどの応募、その他の取引を申し込まれた場合には、商品の配送、代金決済、お客様からのお問い合わせへの対応、きのこやからお客様へのお問い合わせ、関連するアフターサービス、その他取引遂行にあたって必要な業務
- 広告宣伝又はマーケティングなど
・お客様向け各種メールマガジンなどの情報提供
・サービスについての電子メール、郵便、電話などによる情報提供
・お客様によるサービスの利用を分析し、新規商品の開発や既存サービスの改善をするため
・アンケート、キャンペーン、掲示板などの意見・情報の交換等のサービスに関連して、お客様と連絡をとること
- お客様からきのこやになされる、電子メール、郵送、電話などによるお問い合わせに対する対応
- 上記 (1) から (4) に付随して必要な利用
- 個別サービスにおいて、上記に規定のない目的で個人情報を利用する場合があります。その場合には、個別サービスのウェブサイトにその旨を掲載します。
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4.お客様の個人情報の
第三者への提供 |
お客様の個人情報は、以下の者に対して、書面、郵便物、電話、ファックス、ホームページ、電子メール、広告媒体等を通じて提供されます。ただし、お客様からの申し出により提供は中止します。
- お客様から委託を受けた事項についての契約の相手方となる者、その見込者
- 当社グループ会社
- 保証会社、信販会社、損保会社、金融機関、信用情報機関、施工会社、設備販売会社、引越業者、その他生活関連サービス等を行う業者
- 広告の掲載業者・団体、指定流通機構
- 利用目的の達成に必要となるその他第三者
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5.保有個人データの
確認等について |
- お客様は、お客様の保有個人データにつき、 (1) 確認、 (2) 訂正・追加・削除、 (3) 利用停止の手続きを行うことができます。
- きのこやでは、ご本人様であることを確認させていただいた上、妥当な範囲内で速やかに対応します。
- なお、きのこやは個人情報保護法に定める事由がある場合、確認等のご請求をお受けできないことがあります。
- 削除のご請求につきましては、保有個人データの性質上、削除対応できないことがあります。この場合、きのこやは、利用停止することで対応いたします。
- きのこやが利用停止をすることで対応したときは、お客様において、サービスの全部または一部の利用ができなくなる場合があります。
- きのこやは、コンピュータの故障その他不可抗力または人的ミスによるデータ消失に備えてバックアップデータを保管することがあります。このバックアップデータは、その性質上、確認等の手続きを行うことができません。
- お客様がきのこやのサービスをご利用された場合、この [ 保有個人データの確認等 について ] についてご同意いただいたものとして取り扱わせていただきます。
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6.お客様からの開示請求
訂正・利用停止等の申し立て
(開示請求等) |
お客様からの開示請求等は下記へお願いします。
<<請求その他相談窓口>>
個人情報保護管理者:山形きのこネット 代表 大河原賢一
住所:〒992-0302 山形県東置賜郡高畠町大字安久津2371-7
電話:0238-52-4715 FAX:0238-52-4715
E-Mail:info▲kinocoya.jp(▲を@に置き換えてください) |
7.その他 |
個人情報保護法の規定により、上記と異なる扱いをする場合があります。 |